Jangan Sampai Keliru, Ini Lho 7 Perbedaan Sales dan Marketing!
Beberapa orang seringkali beranggapan bahwa sales dan marketing memiliki persamaan. Padahal, kalau ditelaah secara detail, dari segi definisi keduanya memiliki perbedaan yang signifikan dan perlu pemahaman mendalam. Perbedaan ini bukan hanya dari garis besar saja, tetapi juga dari hal-hal internal, seperti tugas, gaji, hingga posisi sales dan marketing di perusahaan.
Selain itu, sales dan marketing sama-sama bisa mempengaruhi bisnis suatu perusahaan, seperti meningkatkan penjualan bisnis serta membangun relasi dengan konsumen. Namun, umumnya sales cenderung secara langsung sedangkan marketing lebih kepada strategi penjualan. Nah, untuk kamu yang ingin mengetahui lebih lanjut tentang perbedaan sales dan marketing, langsung aja yuk simak artikel di sini!
Baca Juga: 12 Rekomendasi Tools Digital Marketing yang Wajib Dikuasai Digital Marketer
Pengertian Sales dan Marketing
Sales adalah kegiatan memasarkan produk atau jasa kepada konsumen. Setiap transaksi penjualan tersebut terdiri dari tim sales yang akan dipecah lagi menjadi tim yang berbeda-beda tergantung pada penjualan produk atau jasa di suatu wilayah dan target pasarnya. Seseorang yang menjual barang atau jasa disebut sebagai sales.
Orang yang menjual barang atau jasa dengan nama perusahaan atau pemilik disebut sales. Target sales adalah mencari konsumen yang memiliki minat terhadap produk atau jasa tersebut. Prosesnya bisa berupa pendekatan, presentasi, hingga mengatasi keluhan konsumen.
Sementara marketing adalah proses mengkomunikasikan, menyampaikan, dan mempromosikan produk atau jasa kepada konsumen. Marketing juga berguna untuk meningkatkan brand awareness terhadap suatu produk kepada konsumen.
Baca Juga: Gaji Digital Marketer untuk Entry Level hingga Senior, Ternyata Cuan!
Tugas Sales dan Marketing
Deskripsi Pekerjaan Sales
Sales adalah kegiatan yang berfokus pada menjual produk atau jasa yang bertujuan untuk meningkatkan nilai produk. Umumnya sales hanya menjadi bagian promosi produk atau jasa dan tidak berdampak besar dalam menunjang kenaikan pasar.
Deskripsi Pekerjaan Marketing
Tugas marketing adalah berperan terhadap perkembangan bisnis. Marketing harus bisa menjalin komunikasi dengan konsumen dan mampu menawarkan produk secara efisien, mulai dari informasi berupa kelebihan produk, fungsi produk, dan cara membeli produk. Dari sini, sudah mulai terlihat perbedaan sales dan marketing.
Sales dan Marketing Memiliki Jenis yang Berbeda
Sales memiliki beberapa jenis yang disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan, di antaranya:
- B2B (Business-to-business) adalah jenis sales yang menjual produk atau jasa ke bisnis lain bukan individu. Contohnya usaha mikro dan menengah atau perusahaan sedang.
- BCB (Business-to-consumen) adalah transaksi perusahaan dengan konsumen untuk mencari barang atau jasa yang dibutuhkan.
- Direct Sales yaitu menjual produk atau jasa langsung ke konsumen. Sales yang menjual produk ini biasanya mendapatkan komisi setiap produk atau jasa yang berhasil dijual.
- Consultative Sales yaitu kegiatan yang hanya menawarkan produk atau jasa yang cocok kepada konsumen.
- E-Commerce sales. Yaitu penjualan produk atau jasa yang dilakukan secara online. Cara ini diakui lebih praktis dan efisien.
Marketing mencakup pada sistem penjualan secara keseluruhan. Marketing terlibat dalam proses riset konsumen, merencanakan produk, menentukan harga, hingga branding untuk produk maupun jasa. Sedangkan, sales berfokus pada identifikasi pembeli, diskusi, negosiasi hingga melakukan transaksi.
Tujuan Sales dan Marketing
Walaupun terdapat perbedaan sales dan marketing, dua divisi ini juga memiliki perbedaan pada tujuannya. Pertama, sales dan marketing sama-sama bertujuan untuk menjual produk atau jasa kepada konsumen yang membutuhkan. Namun, sales langsung terlibat dengan konsumennya, sedangkan marketing tujuannya membangun hubungan dengan target pasar saja.
Kedua, perbedaan sales dan marketing yang cukup mencolok adalah dari segi strategi yang dibangun untuk mencapai keuntungan. Sales cenderung menjalin hubungan personal dengan konsumen untuk menjual produk dan jasa, sedangkan marketing mengambil pendekatan lebih luas melalui digital, seperti Facebook, X, dan Instagram.
Ketiga, sales dan marketing sama-sama mencari solusi untuk masalah produk atau jasa yang dialami konsumen. Sales mencari solusi dengan pendekatan langsung kepada konsumen, sedangkan marketing mencari solusi dari melihat perkembangan pasar serta kebutuhan konsumen yang belum terpenuhi.
Perbedaan Gaji antara Sales dan Marketing
Dihimpun dari detikFinance, perbedaan sales dan marketing untuk gaji juga cukup signifikan. Hal ini tergantung pada jabatan dan pengalaman seseorang yang bekerja di divisi sales dan marketing. Keduanya sama-sama memiliki kelebihan dan kekurangan. Untuk selengkapnya, simak perbedaan sales dan marketing dalam perolehan gaji.
Gaji Sales
- Sales and marketing director: Rp125 juta hingga Rp166 juta per bulan.
- Sales director: Rp100 juta hingga Rp150 juta per bulan.
- Regional sales manager: Rp37,5 juta hingga Rp45 juta per bulan.
- Staff sales: Rata-rata Rp3 juta hingga R 4 juta per bulan.
Gaji Marketing
- Chief marketing officer: Rp125 juta hingga Rp250 juta per bulan.
- Marketing director: Rp150 juta per bulan.
- Digital marketer: Rata-rata Rp5,9 juta per bulan.
- Staff marketing: Rata-rata Rp3,6 juta hingga Rp4 juta per bulan.
Baca Juga: Kenali Bedanya Sales dan Marketing dalam Pekerjaannya, Belum Banyak yang Tahu!
Beberapa Perusahaan Menyamakan Divisi Sales dan Marketing
Kendati terdapat perbedaan sales dan marketing, ada beberapa perusahaan yang menyamakan divisi sales dan marketing hingga menyamaratakan tugas keduanya. Padahal, kalau melihat dari pembahasan di atas, perbedaan sales dan marketing terlihat pada tugas, waktu kerja, dan kebutuhannya yang berbeda. Di sisi lain, tidak bisa dipungkiri sales dan marketing disamakan. Salah satunya sama-sama melakukan penjualan serta adanya keterkaitan antara sales dan marketing dalam kesuksesan suatu bisnis. Untuk itu pembelajaran lebih mendalam lagi tentang sales dan marketing agar semuanya bisa mengerti tentang perbedaan sales dan marketing. Bisa dari journal, mengikuti kelas perbedaan sales dan marketing, hingga berkolaborasi.
Nah, sekarang kamu sudah tahu dong beda marketing dan sales dalam dunia bisnis? Jangan sampai salah paham, ya! So, kalau kamu ingin tahu update terbaru tentang career jangan ragu untuk join Girls Beyond Circles.
Kenalin, namaku Lynisa Hidayah, penulis artikel ini, Let’s connect on Linkedln!
Baca juga: 7 Bootcamp Digital Marketing Terakreditasi untuk Menunjang Karier Masa Depan
Sumber: Pexels/Mikael Blomkvist